Genießer kennen DeLonghi vor allem als Hersteller von Kaffeemaschinen, Kaffeevollautomaten und Espressomaschinen sowie entsprechendes Zubehör, sodass die Verbraucher den Geschmack von la dolce vita auch im hohen Norden schmecken und genießen können. Zumindest außerhalb von Italien ist weniger bekannt, dass DeLonghi auch zahlreiche Geräte für Küche, Haushalt und Klima-Komfort herstellt. In diesem Segment produzieren die Italiener unter anderem Luftreiniger, Luftentfeuchter sowie Luftbefeuchter, wie sie unter anderem in folgendem Test vorgestellt werden. Ein wesentlicher Pfeiler der Unternehmensphilosophie besteht darin, dem Kunden innovative Produkte mit einem hochwertigen Design anzubieten und bei der Produktpalette auch regionale Besonderheiten zu berücksichtigen.
Ein Unternehmen im Wandel
Auch die Tatsache, dass es sich bei DeLonghi um einen Hersteller mit langer Tradition handelt, ist vielen Kunden nördlich der Alpen nicht bekannt. Die Historie reicht nämlich bis ins Jahr 1902 zurück, als ein Handwerksbetrieb namens DeLonghi in der norditalienischen Stadt Treviso anno 1902 erstmals seine Pforten öffnete. Die Firma wuchs rasch und wurde schnell zu einem wichtigen Zulieferer für die Hausgeräteindustrie.
Eine unternehmerische Neuausrichtung erfolgte Ende der 1970er Jahre, nachdem Dr. Guiseppe DeLonghi die Unternehmensführung übernommen hatte. Dieser begann damit, Klima-, Heiz- und Haushaltsgeräte unter dem Markennamen der Firma auf dem Markt zu positionieren. Unter dem Dach der Marke produzieren verschiedene Tochterunternehmen für die unterschiedlichen Sparten. Die Übernahme des britischen Herstellers Kenwood stellte für DeLonghi einen wichtigen Schritt in Richtung Interantionalisierung dar. Heute werden in den neun eigenen Produktionsstätten in Norditalien werden alljährlich insgesamt mehr als sechs Millionen Geräte produziert. Darüber hinaus bezieht DeLonghi viele Bauteile und Elemente aus China und anderen Schwellenländern.
Das Markenzeichen: elegantes Design
Als besonderes Markenzeichen der Marke DeLonghi gilt das hochwertige, typisch italienische Design, mit dem sich dieser Hersteller wohltuend von anderen Produzenten abhebt. Wer sich für einen Luftbefeuchter von DeLonghi entscheidet, erwirbt also ein Produkt, dass nicht nur seine Funktion erfüllt, sondern zudem als dekoratives Element für Wohnung und Büro verwendet werden kann. Das Design ist auch der Punkt, der in Tests bei nahezu allen Produkten von DeLonghi als herausragendes Merkmal gelobt wird.
Gibt es Nachteile?
In einigen Fällen entsteht beim Verbraucher schnell der Eindruck, dass das Design auf Kosten der Funktionalität gemacht wurde. Bei den Luftbefeuchtern fällt nämlich auf, dass die Geräte entweder zu laut sind oder einzelne Elemente gar nicht oder nicht zuverlässig funktionieren. Dabei handelt es sich nicht um gravierende Mängel, welche sich nicht auf die eigentliche Funktion auswirken. Für Kunden, die sich aufgrund dieser Funktion für einen DeLonghi Luftbefeuchter entschieden haben, ist es allerdings ärgerlich. Verschmerzbar ist dieser Malus aber, weil die Geräte der Marke DeLonghi fast konkurrenzlos günstig sind.